Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта https://publiccatering.ru (далее – «Сайт») осуществляет сбор, обработку, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей (далее – «Пользователи» или «Вы»). Владелец сайта уважает Вашу конфиденциальность и стремится обеспечить надёжную защиту Ваших персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой перед использованием Сайта или предоставлением Ваших персональных данных.
1. Общие положения
Используя Сайт, Вы подтверждаете своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями настоящей Политики. В случае несогласия с каким-либо положением настоящей Политики, Вам следует воздержаться от использования Сайта и предоставления Ваших персональных данных. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице Сайта.
2. Предмет Политики
Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных, полученных от Пользователей при использовании Сайта, в том числе при:
- Заполнении форм обратной связи;
- Оставлении комментариев и отзывов;
- Использовании функционала консультаций и поддержки;
- Подписке на новостную рассылку;
- Совершении иных действий, связанных с использованием Сайта и его функциональности.
3. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые Администрацией Сайта
Администрация Сайта собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество (при указании), логин, пароль (при регистрации);
- Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, местоположение (город);
- Данные об использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, страницах, посещённых на Сайте, времени, проведённом на Сайте, переходы по ссылкам;
- Данные, полученные из форм обратной связи: Содержание Вашего вопроса или запроса, а также любые другие данные, указанные Вами в форме;
- Данные, полученные при подписке на рассылку: Адрес электронной почты.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных методов. Автоматизированные методы включают в себя сбор и анализ данных с использованием программного обеспечения. Неавтоматизированные методы включают в себя ручную обработку данных сотрудниками Оператора.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление доступа к функциональности Сайта;
- Обработка запросов и обращений Пользователей;
- Предоставление консультаций и поддержки;
- Направление новостной рассылки и уведомлений (при наличии согласия Пользователя);
- Улучшение качества работы Сайта и предоставление более релевантных услуг;
- Анализ использования Сайта для целей маркетинга и рекламы;
- Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
- Согласие Пользователя: В случае, если обработка персональных данных необходима для целей, не связанных с выполнением обязательств по договору или законом, Администрация Сайта получает Ваше добровольное и информированное согласие на обработку персональных данных.
- Выполнение договора: Если персональные данные необходимы для выполнения договора, заключённого между Вами и Оператором (например, для предоставления консультационных услуг), обработка осуществляется на основании данного договора.
- Выполнение требований законодательства: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных может осуществляться без Вашего согласия.
- Законные интересы Оператора: Администрация Сайта может обрабатывать Ваши персональные данные в целях, соответствующих законным интересам Оператора, таким как обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, и улучшение качества предоставляемых услуг, при условии, что это не ущемляет Ваши права и свободы.
- Получить подтверждение о том, что Ваши персональные данные обрабатываются, и, если таковые данные обрабатываются, получить информацию о целях, способах, сроках и местах их хранения;
- Требовать уточления или исправления Ваших персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими;
- Требовать удаление Ваших персональных данных, если они были обработаны с нарушением законодательства или Вашего согласия;
- Требовать прекращения обработки Ваших персональных данных;
- Требовать перенос Ваших персональных данных в другую организацию;
- Подавать возражения против обработки Ваших персональных данных;
- Отзывать Ваше согласие на обработку персональных данных в любое время.
- Использование современных технологий защиты информации;
- Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Оператора, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
- Регулярное проведение аудита безопасности;
- Защита от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6. Порядок получения и использования согласия на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных может быть получено в письменной форме (например, путём подписания соответствующего документа), в форме действий, совершённых Пользователем, которые явно свидетельствуют о его воле (например, нажатие кнопки «Подтверждаю» или «Согласен»), или в любой другой форме, предусмотренной Законом. При получении согласия на обработку персональных данных Администрация Сайта обязана предоставить Вам полную и достоверную информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, способах обработки, сроках хранения, а также Ваших правах в отношении персональных данных.
7. Сроки хранения персональных данных
Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей их обработки и требований законодательства Российской Федерации. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва Вашего согласия на обработку персональных данных. По истечении установленного срока, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с Законом, Вы имеете право:
Для реализации Ваших прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации Сайта по адресу, указанному в разделе «Контакты» (на самом сайте https://publiccatering.ru). Ваше обращение будет рассмотрено в течение времени, установленного Законом.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Администрация Сайта не передаёт Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, например, по требованию суда или правоохранительных органов. В целях обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг, Администрация Сайта может привлекать подрядчиков, которые имеют доступ к Вашим персональным данным. В таких случаях Администрация Сайта обеспечивает надлежащую защиту Ваших персональных данных и требует от подрядчиков соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.
10. Обеспечение безопасности персональных данных
Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности Ваших персональных данных, в том числе:
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете обратиться к Администрации Сайта через форму обратной связи, доступную на Сайте https://publiccatering.ru.