Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://publiccatering.ru (далее – Сайт) собирает, использует, хранит, передает и защищает информацию, полученную от пользователей (далее – Пользователи) в процессе использования Сайта. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Администрация Сайта уважает право на приватность Пользователей и стремится обеспечить надежную защиту их персональных данных. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Политике.

1. Какие персональные данные собираются

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных Пользователей:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
• ФИО (фамилия, имя, отчество);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Название компании (если применимо);
• Должность (если применимо);
• Комментарии, отзывы и другие сообщения, оставленные Пользователем на Сайте;
• Информация, предоставленная при заполнении форм обратной связи, заявок на консультацию или других формах на Сайте.
2. Информация, собираемая автоматически:
• IP-адрес;
• Тип браузера;
• Дата и время посещения Сайта;
• Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
• Информация о системе операционной системы;
• Данные cookie (см. раздел 5);
• Данные о геолокации (при предоставлении Пользователем согласия на доступ к геолокации).

Обратите внимание, что Администрация Сайта не собирает и не обрабатывает персональные данные, относящиеся к расовой или этнической принадлежности, политическим убеждениям, религиозным или философским убеждениям Пользователей, если это не является необходимым для достижения целей, указанных в настоящей Политике и не противоречит действующему законодательству.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг и функциональности Сайта:

Для обеспечения доступа к Сайту, обработки запросов Пользователей, предоставления информации о SEO-услугах для ресторанов Санкт-Петербурга, а также для выполнения других функций, доступных на Сайте.

2. Обратная связь и коммуникация:

Для ответов на вопросы Пользователей, обработки заявок на консультацию, предоставления информации о специальных предложениях и новостях, а также для поддержания связи с Пользователями.

3. Улучшение качества услуг:

Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления тенденций и проблем, а также для улучшения дизайна, функциональности и контента Сайта.

4. Маркетинговые коммуникации:

С согласия Пользователя, для рассылки новостей, информации о специальных предложениях, акциях и других маркетинговых материалов, касающихся SEO-услуг для ресторанов Санкт-Петербурга. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение маркетинговых коммуникаций в любое время.

5. Выполнение обязательств по договору:

Если между Пользователем и Владельцем сайта заключается договор на оказание SEO-услуг, персональные данные могут использоваться для выполнения обязательств по данному договору.

6. Защита прав и интересов:

Для защиты прав и интересов Администрации Сайта, других Пользователей и третьих лиц в соответствии с действующим законодательством.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, включая автоматизированную обработку. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей, включая:

1. Использование современных технологий защиты информации:

Применяются меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

2. Ограничение доступа к персональным данным:

Доступ к персональным данным Пользователей имеют только те сотрудники Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Регулярное резервное копирование данных:

Для обеспечения сохранности персональных данных в случае возникновения технических проблем или аварий.

4. Шифрование данных:

При передаче персональных данных по сети Интернет используются методы шифрования для защиты от несанкционированного доступа.

4. Срок хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. В частности:

1. Персональные данные, необходимые для выполнения обязательств по договору, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его прекращения.
2. Персональные данные, собранные для целей маркетинговых коммуникаций, хранятся до отзыва Пользователем согласия на получение таких коммуникаций.
3. Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение срока, установленного законодательством.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Cookie

Сайт https://publiccatering.ru использует cookie – небольшие файлы, которые хранятся на компьютере Пользователя и используются для различных целей, включая:

1. Анализ трафика:

Для отслеживания количества посетителей Сайта, их поведения и других статистических данных.

2. Персонализация контента:

Для предоставления Пользователям персонализированного контента и рекомендаций.

3. Сохранение настроек:

Для сохранения настроек Пользователей, таких как язык и другие параметры.

Пользователь имеет право заблокировать cookie в настройках своего браузера. Однако, блокировка cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

6. Права Пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным:

Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.

2. Право на исправление своих персональных данных:

Пользователь имеет право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.

3. Право на удаление своих персональных данных:

Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если это не противоречит действующему законодательству.

4. Право на ограничение обработки своих персональных данных:

Пользователь имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных в определенных случаях.

5. Право на перенос своих персональных данных:

Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.

6. Право на возражение:

Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору, используя контактные данные, указанные на странице Контакты.

7. Изменения в Политике

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.