Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения, изменения и уничтожения персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://publiccatering.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения, возникающие в рамках использования Сайта.
Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надежную защиту персональных данных. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.
Какие персональные данные мы собираем
В процессе использования Сайта Администрация сайта может собирать следующие виды персональных данных:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: Эта категория включает в себя информацию, которую пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении форм обратной связи, регистрации на Сайте, подписке на рассылку новостей, участии в опросах, а также при взаимодействии с другими сервисами, предлагаемыми на Сайте. К таким данным могут относиться: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, название организации, должность, интересующие услуги, вопросы и комментарии.
- Информация, собираемая автоматически: При посещении Сайта, в автоматическом режиме собираются данные о сетевом адресе (IP-адрес), типе используемого браузера, операционной системе, времени и продолжительности посещения Сайта, а также страницы, которые были посещены. Эта информация используется для анализа посещаемости Сайта, улучшения его работы и предоставления более релевантного контента.
- Cookie-файлы и аналогичные технологии: Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для хранения информации о предпочтениях пользователей, улучшения функциональности Сайта и персонализации контента. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookie-файлы, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.
Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются Администрацией сайта для следующих целей:
- Предоставление услуг: Для выполнения обязательств перед пользователем, в частности, для предоставления запрошенных консультаций, ответов на вопросы, выполнения заказов, и предоставления информации об услугах SEO для ресторанов Санкт-Петербурга.
- Коммуникация с пользователем: Для связи с пользователем, в том числе для уведомления о новостях, акциях, изменениях на Сайте, а также для ответа на вопросы и запросы.
- Улучшение работы Сайта: Для анализа посещаемости Сайта, выявления тенденций и улучшения его работы, а также для разработки новых услуг и функций.
- Рекламные и маркетинговые цели: С согласия пользователя, для рассылки рекламных и маркетинговых материалов о продуктах и услугах, предлагаемых Администрацией сайта, а также о продуктах и услугах партнеров.
- Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности Сайта и пользователей.
- Выполнение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона о персональных данных.
Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Администрацией сайта в соответствии с требованиями Закона. В частности, при обработке персональных данных соблюдаются следующие принципы:
- Законность: Обработка персональных данных осуществляется только на законных основаниях, предусмотренных Законом.
- Ограничение целей: Персональные данные обрабатываются только для тех целей, которые были указаны при их сборе.
- Соответствие данным: Персональные данные должны быть точными, полными и соответствовать целям их обработки.
- Ограничение хранения: Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки.
- Конфиденциальность: Персональные данные защищены от несанкционированного доступа, использования, изменения и уничтожения.
- Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации сайта.
- Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неточными или неполными.
- Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей их обработки, или если пользователь отозвал свое согласие на их обработку.
- Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, которая осуществлялась до момента отзыва согласия.
- Право на обжалование: Пользователь имеет право обжаловать действия Администрации сайта в отношении своих персональных данных в уполномоченный орган – Роскомнадзор.
- Использование технических средств защиты: Для защиты персональных данных используются современные технические средства защиты, такие как шифрование, брандмауэры, антивирусное программное обеспечение.
- Ограничение доступа: Доступ к персональным данным пользователей ограничен для сотрудников Администрации сайта, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своих обязанностей.
- Обучение персонала: Сотрудники Администрации сайта проходят обучение по вопросам защиты персональных данных.
Права пользователя в отношении персональных данных
Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
Передача персональных данных третьим лицам
Администрация сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед пользователем, например, для предоставления услуг хостинга или электронной рассылки. В случае передачи персональных данных третьим лицам, Администрация сайта обязуется обеспечить надежную защиту этих данных.
Безопасность персональных данных
Администрация сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных пользователей, в том числе:
Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://publiccatering.ru. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору сайта по электронной почте: info@publiccatering.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.