Возврат ноутбука гарантия не кончилась
Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались
Гарантия на товар составляет 1 год или гарантия отсутствует, так как установление гарантии на товар - это право, а не обязанность изготовителя и продавца часть 6 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей». Тогда при отсутствии окончании гарантии, но в пределах не более двух лет - если недостатки товара брак проявились в это время и были обнаружены покупателем, то покупатель имеет право предъявить продавцу требования по качеству товара ремонт или возврат - если покупатель докажет, что недостатки в товаре возникли до его передачи потребителю часть 5 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей». Обычно это производственный брак, который проявился обнаружился при использовании товара по назначению и этот брак невозможно было обнаружить при покупке. Так как обязанность доказывания недостатка брака товара при окончании гарантии или при отсутствии гарантии, но в срок до 2 лет, лежит на покупателе, то заказывать и оплачивать независимую товароведческую экспертизу, доказывающую наличие брака, должен покупатель.
Например, почти всем известно, что товар при наличии гарантийного срока можно чинить бесплатно или обменять на другой такой же товар, если неисправность не возникла в результате ваших действий. Ведь у каждого товара есть срок службы и обычно он значительно превышает гарантийный срок. Например, гарантия на бесплатный ремонт микроволновой печи распространяется на один год. Но срок службы микроволновой печи - пять лет.
Этот текст написан в Сообществе , в нем сохранены авторский стиль и орфография. Василий Кузин. Всем добрый день. В середине февраля у меня сломался весьма дорогой и достаточно редкий ноутбук, у которого не истёк срок гарантии. Я, конечно же, отнёс его в авторизованный производителем сервисный центр и сел ждать результата.
